Активировать лицензионный ключ
Ключ назначает опубликованную платную лицензию аккаунту, в который вы вошли. Бесплатные продукты получают без ключа. Ключ используется один раз. Перед активацией убедитесь, что это аккаунт, в библиотеке которого должен находиться продукт.
Подготовить данные
Понадобятся ключ, полученный у издателя, и хотя бы один домен сайта, например example.ru. Условия использования нескольких сайтов согласуйте с издателем. Форма сохраняет указанные домены; сама активация не подтверждает право собственности на них.
Активировать
- Войдите в SovMart и откройте «Кабинет».
- В карточке «Моя библиотека» нажмите «Активировать ключ» либо сразу откройте форму активации. Такая кнопка есть и в библиотеке.
- В поле «Активационный ключ» вставьте полученный код без лишних пробелов по краям.
- В блоке «Домены» укажите хотя бы один непустой домен. Для дополнительных строк используйте кнопку с плюсом; лишнюю строку уберите кнопкой с минусом.
- Проверьте аккаунт, ключ и домены, затем нажмите «Активировать ключ» на панели страницы.
После успеха откроется библиотека и появится сообщение «Доступно элементов: …». Найдите продукт и проверьте дату окончания. Если передумали, кнопка закрытия формы возвращает в библиотеку без активации.
Активация ключа с обязательным доменом и добавлением доменных строк.
Срок и одноразовость
Для срочного ключа отсчёт начинается в момент успешной активации. Для бессрочного ключа даты окончания нет. Новая активация создаёт отдельное назначение; не рассчитывайте на автоматическое прибавление нового срока к прежнему.
Использованный ключ нельзя повторно активировать на другом аккаунте. В текущем интерфейсе покупателя нет отмены активации, переноса лицензии или изменения сохранённых доменов. Для таких вопросов обращайтесь к издателю или администратору.
Разобраться с ошибкой
| Сообщение | Следующее действие |
|---|---|
| «Укажите хотя бы один домен.» | Добавьте и заполните строку домена. Он обязателен, даже если пояснение формы говорит «при необходимости». |
| «Неверный ключ.» | Проверьте код и уточните у издателя, не связан ли он с бесплатной, неопубликованной или иначе недоступной лицензией. Такой ключ не создаёт назначение. |
| «Этот ключ уже был активирован.» | Проверьте свою библиотеку и аккаунт прежней активации. Если активировали не вы, обратитесь к издателю. |
| «В продукте не найдено доступных элементов.» | Сообщите издателю: продукт или его состав сейчас не позволяет выполнить активацию. |
| Ошибка срока или сервера | Сохраните текст сообщения и обратитесь к издателю или администратору. |
После ошибки проверьте сохранённые поля перед повтором. Не публикуйте полный ключ в обращении или снимке экрана.
Далее: библиотека, срок лицензии, поддержка, все инструкции.